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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 紫陽花様 2017-06-21 15:53:45
家庭用として購入しました。
ガーデニングを趣味としていまして、
球根や、少しかさばる、苗や園芸用の
土、鉢などを、車から降ろして移動の
時に、大変重宝しています。
短い空間を、無事に運び動けるので、
本当に、安全で助かっています。
信頼できる、実績を持たれている製品に
感謝しています。
お店からのコメント
2017-06-21
納品早々にご丁寧なメールを頂き、
日々の業務の励みになると
スタッフ一同感謝しております。

私有地である敷地内での利用として、
最近では以外にも園芸時に使われてる方が多い様です。

想定外の使われ方でありますが、
地面が平らとは限らない土地の上で
運搬途中でお怪我されぬよう気をつけてください。

各カートのページ内にも注意事項は記載させて
頂いておりますので、
読んで理解して頂いてのご利用かと思いますが、
ご利用時はご注意願います。


カート以外でも、
重たいモノを運ぶ備品として、
33キロまで運べるバスケットも販売しております。

通常は買物カゴとして使われるモノですが、
使いやすさと丈夫さで様々な現場で重宝して頂いて
いる様です。

機会があれば、一度ご検討頂ければ幸いです。



重たいモノを運ぶには腰を痛めやすいので、
当社のカートが少しでもお役に立つ事で
お身体の負担軽減に繋がれば何よりかと
思っております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ コウジロウ様 2017-02-19 02:20:44
とっても満足しています!
まず本体が軽いし、キャスターもスムーズで
一般的な台車よりも遥かに便利です!
まさか一般で購入できると思っていなかったので
手に入れることができ嬉しいです( *´艸`)
ありがとうございました!!
お店からのコメント
2017-02-20
当社のアルミカートを気に入って頂き、ありがとうございます。
近年は、軽量なアルミカートを各スーパーでは導入しています。
ただ、従来の鉄製のカートに比べたら、強度は弱いため足元の
部分の負荷が大きい所で、ポッキリ折れる可能性が出てきます。
当社では、いち早くその問題を解決すべく、負荷がかかる場所
だけは2重管構造で強化しております。
急にポキット!折れて怪我や転倒されない様に、2重管構造の
ため大きな負荷がかかった場合、徐々にグニャっと曲がる事で
大きな衝撃から守っております。

当然ですが、当社の商品は室内用ですので、
歩道や屋外での使用には適しておりません。
歩道などで、事故や怪我などに巻き込まれた場合は、
当社では一切責任が負えません。
各商品ページ内で、その旨をご理解して頂いた方に
購入して頂いております。

ただ、くれぐれも軽量という事もありついつい重いモノや、
凸凹道を走行してしまった場合は、
ご利用中での怪我や事故が起きない様に
ご注意してご使用頂ける事を願っております。

お客様の責任の元、ご利用の方よろしく願いします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ fumi様 2015-12-18 21:53:30
同時に購入したカートの色が黒で、くまモンのカゴは黒にくまモンのイラストと持ち手の赤が映えて気に入りました。
お店からのコメント
2015-12-19
当社の商品を気に入って頂き、ありがとうございます。

くまモンのカゴは、マイバスケットとしては最高のカラーリングと存在感があります。リラックマのカゴも扱っておりますが、両方とも国民的に圧倒的な人気のあるキャラクターのため、カゴにした場合でもその存在感は格別だと感じます。
当社のカートがだいたいメタリックグレーで黒っぽいカラーリングのため、くまモンのカゴとは相性が良いかと思います。どんな店舗で使って頂いても、店内カゴとはあきらかに異なるため、堂々とエコバッグ同様に気がねなく使って頂けると思います。
私も買物時はマイバスケットとエコバックと併用して使っておりますが、閉店間際での買い物が多いために、マイバスケットでの買物は非常に重宝してます。
レジすませれば、袋詰め等せずにすぐに店を出る事が出来る事が、使った人じゃないと分からない便利さです!
また、買物時の知恵としては、通常のエコバックの他に当社でも扱ってます保冷のエコバッグがあると更に最強です!

17日浅草にオープンしました、商業施設「まるごとにっぽん」でも くまモンカラーのカゴを使って頂いております。店内で見ると、黒と赤がジャパニーズカラーを印象付ける一役にもなっている気がしました。海外の人にも、好評みたいでした。

くまモンのカゴは、今回購入頂いた33リットルサイズの他にR形状の30リットルと、16リットルのカゴがあります。R形状のカゴは非常にめずらしく、個人的にはこのR形状の丸みが可愛らしさを感じ、くまモンにぴったりの印象あるカゴと思っております。次にもし購入をご検討して頂けるのであれば、R形状でのくまモンカゴをお勧め致します。

今後とも、くまモン同様当店を宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ fumi様 2015-12-18 21:47:54
マンション敷地内で運搬の仕事用にゴロゴロと引っ張るタイプのカートを使っていたのですが、肩を痛めてしまったので体に負担のかからないカートを探していました。
商品一覧を見ると、たくさん種類があって迷ったので、ショールームで実物を見せていただき、とても丁寧に説明をしていただき決めました。
私が決めたポイントは以下の5点です。

(1)キャスターが静音設計で動きがスムーズ
(2)グリップが握りやすい
(3)背筋を伸ばした状態で押せる(身長157センチ)
(4)傘立てがついている
(5)コンパクト
お店からのコメント
2015-12-19
この度はショールームにも足を運んで頂き、ありがとうございました。
そして、更に高い評価を頂き深く感謝致しております。

今回の様にお客様ひとり1人と話をさせて頂く事は、
非常に学びある貴重な時間であり
新しい商品の価値を発見出来る場でもあります。

使う方の身長や使い方、
実際に持ったみた感触の相違もあり
ショールームの様な場所であれば、
一同に全てのカートを見て選ぶ事が出来ます。

当社はネット通販の店舗には珍しく、
実際に触ってみたいというお客様のために
新横浜にショールームを設けております。
スーパーの歴史と共に進化してきた商品達を前に、
お客様の悩みを解決出来るヒントを掴んで頂ければ
と思っております。


今回、私も大型マンションに住んでいた経験上、
駐車場から自宅の玄関先までに距離があり、
毎回荷物の運搬に難儀してました。
特に10時頃などの夜間だと、
荷物を乗せた台車のキャスターの音がうるさくて、
心苦しい思いをした経験が何度かありました。
又、安い台車だとハンドルの位置が低いのと、
キャスターがすぐに壊れてしまうんですね。

その場ですぐにでも欲しいと言って頂きましたが、
直接ショールーム内での販売が出来ないため、
申し訳ありませんでした。

ご説明して帰られた後に、
すぐにネット購入して頂き、
レビューまで書いて頂く程に
お悩みが解決し生活が楽になった話を聞いて、
運営スタッフ側一同
何よりもうれしいお知らせと思っております。

これからも宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし アルたん様 2015-11-24 20:55:16
届いた時に、ちょっと弱そうかな?と思いましたが、実際使って見て、頑丈さに満足しています。
また、マイバスケットのロゴも良いですねo(*^▽^*)oあはっ♪
ただ、二色だけでなく、おしゃれな色合いもあればと、思いました(・・*)ゞ
お店からのコメント
2015-11-25
マイバスケットお買上頂き、ありがとうございます。

カゴの穴部分は、カゴ自体の重さを軽くしたり、買物のしやすさを追求したモノ。
また、雑貨屋さんで見かけるお洒落に穴部分をデザインしたモノより、
強度を追求したカタチなので見た目よりかは機能重視のバスケットとなってます。

また、女性に好感持って頂けるデザインとして考えたロゴなので、
マイバスケットのロゴも気に入って頂いた様で嬉しい限りです。

他にもお洒落なバスケットのカラーを増やしたのはやまやまなのですが、
色については販売する各店舗のイメージカラーの問題もあり、
あまり店内カゴとして使わないナチュラルカラーで対応しております。
その後に、女性から人気のCピンクカラーも欲しいという事で追加しました。

あくまでも、スーパー側で使う方々を想像して、
店内カゴと間違われない様にロゴ入りの2色限定で販売しております。


更に、親子で楽しく買い物をして頂きたいという願いから、
2009年にリラックマとコラボしたマイバスケットを販売。
昨年秋からは、くまモンとコラボしたマイバスケットを販売しました。
どちらも、毎日誰かが購入して頂いている状況となっております。

エコバックと併用して、エコバスケットも使って頂き
買物時のレジでの袋入れなどの煩わしさから解放され、
効率が良く迅速な買い物が出来る事を、
実感して頂ければと思います。


ちなみに、あると便利と評判のマイバスケット専用のトレーもありますので、
興味ありましたら一度ページを見て頂ければと思います。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし スーパーのお客さん様 2015-08-06 00:03:14
商品の評価は良いのですが、配送に利用される会社は、もっと選んだ方が良いと思います。注文確定メールが届いた翌日に配送されたは良いのですが、配送日が記載されていなかった事もあり、代引き受け取りの商品を留守番の家族に渡さず仕事に出てしまいました。その為配送されても受け取る事が出来ませんでした。問題はその配送会社の対応です。代引きの商品代金を預かってないと告げた高齢の母に苦言をして来たそうです!荷物を下ろしたり積んだり大変なんだと愚痴を散々吐いて去って行くという怠慢な配送員で、帰宅後その話を聞いた私は、配送員に連絡して明日改めて配送して欲しいと依頼し電話を切りました。その1時間後「やっぱり今日受け取ってくれると助かるんだよね」と私の依頼を無視し、その日の夜に再配送してきたのには呆れてモノも言えませんでした。是非配送会社は厳選して欲しいと願います。商品のレビュー以前に会社の質を疑われてしまうのではないでしょうか!
お店からのコメント
2015-08-06
この度の件、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。


問題ある配送員の態度や失言を前に、
ご家族様とお客様の心を痛めたかと思うと心苦しい限りであり、
当社の配送会社への指導の至らなさに悔みます。


配送会社の選定は、商品や内容に合わせて物流部門の責任者に任せておりますが、
他社でも、たまに最近の配送員の質の低下を話題にされている事もあり、
この件を機に今回手配した配送会社への忠告、指導を徹底したいと思います。


貴重なご意見を投稿頂き、ありがとうございました。

今後、同じ様な事が起きない様、
最善の努力をして行きたいと思っております。


尚、当社としても代金引換の場合は、
配送日の告知はしておりますが、
納品日に関しては配送地域や内容により
若干異なるケースが増えており、
現在は、お手数ですがお客様側で配送会社側に
直接確認して頂いております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Datch様 2015-08-01 23:08:48
迅速に対応していただきありがとうございました。写真での印象よりも造りがしっかりしていて、商品の質の高さに感謝しております。メールでの応答も丁寧で、良い取引ができたと思っております。今後も何か機会がありましたら利用させていただきたいと考えております。本当にありがとうございました。
お店からのコメント
2015-08-03
Datch様 この度はご注文及びコメント頂きありがとうございます。

写真とかカタログとかだと、商品自体の使用感、素材感とかが伝えずらい物。

実物を見て頂くと、当社のこだわりを実感して頂けるはずと思っております。
全国の方々に来て頂きたく、新幹線で来やすい新横浜にショールームを設けて、
興味頂いた方に実物を前に商品の事はもちろん、
市場の動向等のリアルな今を話させて頂いております。

だいたい、来社頂いた方とは2時間近く話込む事も多く、
中には3時間みっちり展示商品の1つ1つを見て行かれる方がおられます。

今回購入頂いたVC−705MLのカートは、
全国で一番売れている商品としてどんな場面でも
オールマイティに使える商品です。

ネット通販で購入される状況を見ると、
スーパー以外の様々な業種様からの注文が多いです。


日々現場で感じる事や、店舗側からの意見を取り入れて制作した
商品だからこそ生まれたカタチや機能が、
少しでも購入者や利用者の方々に喜んで頂ければ幸いです。

今後とも、よろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 竹野 宏様 2015-02-19 13:51:11
商品の品質について 大変上々で

嬉しい限りです。
お店からのコメント
2015-02-19
PB−7への嬉しいコメントありがとうございます。

キッズバスケットとしてうたっておりますが、
実際には様々なシーンで活用して頂いている
使い勝手の良いバスケットとして認知して頂いております。

雑貨屋なでも可愛い小さなバスケットは多数ありますが、
可愛さもあり丈夫で使えるバスケットとなると少ない様です。

取っ手の部分が壊れやすいく、
耐久性ももろいモノも多数あります。

当社では、他のバスケット同様に現場で培った
ノウハウを元にカタチにしたバスケットですので、
業界内で長年愛されているバスケットの1つです。


今後とも、よろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 竹野 宏様 2015-02-19 13:49:25
開店日に 本来間に合わなかった予定を

最大限納品に際し ご努力をいただき

開店15分前にお届けいただき

今日の日を迎えることが出来ました。

2〜3日後かなと思っていましたが

誠に感謝の気持ちでいっぱいです。

ありがとうございました。
お店からのコメント
2015-02-19
竹野様 この度はご注文及びコメントありがとうございました。

まずは、無事に間に合いなによりです。
運営側でも気にしていた案件でもあり、
お客様に喜んで頂き嬉しい限りであります。

運営上、なるべくお客様の抱えている問題を解決すべく、
各店舗に合った商品やサービスをご提供しようと思っております。

ただ当社側として、納品日及び納品時間指定に関しては、
出荷後は配送会社に委ねる事が多いため、
ハッキリした返答が出来ないのが現状です。
※時間指定出来ない分、配送会社に希望をなるべく応えてもらえるように
 相談しながら、物流側で商品を渡しております。


今回は、当社もそうですが西濃運輸の担当者の
ご協力があっての結果でもあります。
※いつも間に合うかどうかは、当社としても保障は出来ませんが、
 いつでもベストを尽くして対応しております。


わざわざ開店時の多忙な時間を割いてコメント頂き、
運営スタッフ一同 誠に感謝しております。

店舗は開店後にも、足りない備品・什器が出てくる事が多い様なので、
またご検討頂ければ幸いです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ケンサンロウ様 2014-11-12 14:15:23
迅速な対応で、早々に送っていただき有難うございました。

商品の状態も とてもよくまとまっていて 使いやすく丈夫で

す。

本当にありがとうございました。
お店からのコメント
2014-11-12
この度は、ご購入及びコメント頂きありがとうございます。

当社ではなるべく迅速に、店舗様同様に個人のお客様ひとり1人に対しての対応も変わらずに販売しております。迅速に出荷する事と、お客様側でも余分なゴミが出ない様に最低限の梱包状態で出荷しております。スーパーでのハードな現場でも耐えれる、丈夫な作りですので長く使って頂けるかと思います。
今回購入頂いたVC-705MLは、従来のカートをより便利に使い勝手良く改良した商品なので、その辺もご理解して頂けた様で嬉しい限りです。

当社でご購入頂いている皆様には、当社のカートを使って頂く上での注意事項を理解して頂いている様で、今の所大きな事故などの報告もなくご活用頂いている様です。一応、歩道や車道などをカートを押して移動手段に使われた場合、移動中に何かしら事故や怪我などが起きた時に、当社側では一切の責任を負う事が出来ませんとお伝えしております。
室内用に開発した商品のため、室外での使用には予期せぬ問題が発生するかと思われますので、くれぐれもご注意願います。

これからの季節は、運搬作業等に便利で使い勝手の良い台車なども扱っておりますので、その際は一度当社商品をご検討頂ければ幸いです。

今後とも、当社サイトをよろしくお願い致します。
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