■ 店舗情報
| ショップ名 | SUPER MARKET ONLINE SHOP スーパーマーケットオンラインショップ本店 |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社スーパーメイト http://www.supermate.co.jp/ |
| 販売責任者 | 樋口 幹展 |
| 所在地 | 222-0033 神奈川県 横浜市港北区 新横浜 3-1-4 プラスタリアビル５階 |
| 電話番号 | 045-620-3312 |
| FAX番号 | 045-620-3342 |
| メールアドレス | shopmaster@0108613917.mn.shopserve.jp |
| ホームページ | http://s-market.jp/ |
| 取扱商品 | 店舗備品 、店舗什器 、業務用備品 、家具、販促備品、小型遊具、大型遊具など |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、ご注文後に電話、またはメールでご連絡差し上げます。 株式会社スーパーメイトが運営しているため、サイトで扱う商品は実販売も行っているため在庫は流動的です。そのため、在庫有りとなっていても無くなっている場合がございます。その場合、ご注文を受け入れる事は出来ますが、商品をご用意できないこともございますのでご容赦願います。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料(全国一律980円 一部地域を除く)、代金引換手数料(315円〜)、振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しております。 |
| 申込の有効期限 | クレジットカード払の場合は即時、それ以外の場合はご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 商品配送のご案内のメールをお客さまが受け取った時点で、正式に商品の引き渡しが出来る事が確定致します。 ※メールアドレスのご記入ミス等で、お知らせのメールが届かない場合は、そのまま商品が発送されることがございますので、あらかじめご了承下さい。 （電話もメールも繋がらない場合にて）※１００人に１人の割合で、電話及びメールが届かない方がおられます。特に携帯電話の番号間違いや、携帯メールのＰＣからのメール拒否設定等の原因で、メールが届かないケースが非常に多いですので、ご注意願います。 ２４時間以内に運営側からの確認メールが届かない場合は、必ずお電話でお問い合わせ下さい。 原則として注文確定からお支払い確認が出来た日より、２〜５営業日以内に配送手配をいたします。 受注生産品、在庫無しなどの理由で不可能な場合、電話またはメールでご連絡差し上げます（この時点でのキャンセルは可能です）。 尚、領収書を希望される場合、当社ではお支払い方法によって下記の書類をもって領収書に代えさせていただいております。２重に領収書の発生を防ぐため、皆さまにご理解して頂いております。 ○代引きの場合→運送会社発行の領収書 ○カード払いの場合→カード会社が発行する「ご利用明細書」 ○銀行振り込みの場合→振り込み明細書 ○コンビニ決済の場合→払込金受領書 ○コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 →払込金受領書 注文者と配送先が違う場合は、注文の際に備考欄にて、領収書希望と記載して頂ければ対応可能です。 ただし、納品が確認した後の発行となりますので、商品との同梱は書類紛失の恐れもあるので、ご遠慮させて頂いております。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 原則として不良品、誤配品以外の返品はお受けできかねますので、よくご確認のうえ、ご発注いただけますよう、お願い申し上げます。 返品をお受けできる商品の場合、お客様のご都合でキャンセル・返品される場合は、商品の発送および代金の決済の際にかかった費用（実費）等を、お返しする代金より差し引かせていただきます。 なお、代金は銀行振込にて返金させていただきます。 【注意】10500円以上お買い求めの場合、送料は当方で負担させていただいておりますが、キャンセル・返品の場合は、この送料および代引手数料についても差し引かせていただきますので、ご了承願います。 ●代金引換をご利用いただいた場合のご負担いただく料金 ・商品配送の際にかかった送料 ・代引手数料 ・代金を返金させていただく際に必要な振込手数料 ●銀行振込をご利用いただいた場合のご負担いただく料金 ・商品配送の際にかかった送料 ・返金させていただく際に必要な振込手数料 ●クレジットカード決済をご利用いただいた場合のご負担いただく料金 ・商品配送の際にかかった送料 ・返金させていただく際に必要な振込手数料 ・カード決済手数料（お支払い総額の５％） |
|---|---|
| 返品送料 | 返品可能な商品で、お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品調達が不可能な場合、申し訳ありませんがキャンセルの上、購入金をご返金させていただく場合があります。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払、代金引き換え払を用意してございます。ご希望にあわせて、４種の中からご利用頂ければと思います。 |
|---|---|
| お支払期限 | クレジットカード払：商品購入時 銀行振込：ご注文後7日以内 コンビニ払：ご注文後10日以内 代引き：商品引渡時 |