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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし 信頼と実績のブランド商品タイトルに誘われ様 2020-10-06 14:50:24
注文から10日ほどで届きました。完成品ですが、段ボールを逆さにし、下部開放された簡易梱包で、キャスター部は剥き出し、商品自体を使用しながらの配送でした。HP上、材質等の諸元表示等記載欄に明記はありませんが、国産品ではありません。ペンケースは付属していませんでした。引き出しは、奥行425mmとのことですが、420mmほどしかなく、A3用紙は、ギリギリ曲がらずには入りません。左右は余裕があります。出来れば、クリアケースに入れて、もしくは、フイルムパウチ等した後のポップ等が入ればよかったのですが、B4プラスサイズといったところです。筆記可能な天板A3用紙の写真からすれば、引き出しも十分同用紙収納可能かと勘違いしそうですが。引き出しの開閉は、スライドレール等が付属していない為、中身が空の状態でもスムーズではありません。鍵がついていますが、このような可搬性のある商品への必要性はあまり感じません。国外の事情かもしれません。その分のコストを下げ、JIS規格を考慮したアップデートを期待します。
お店からのコメント
2020-10-07
この度は、当社サイトでお買物頂きありがとうございました。

お客様のレビュー内容を拝見させて頂き、商品及び掲載内容に不備があったとの事、
心より深くお詫び申しあげます。

いくつか気になった点がありましたので、この場にてご報告させて頂きます。

ご指摘頂いた中で梱包の件ですが、スーパー等の店舗様用として、「なるべくゴミを出さない」「すぐに使える方が良い」という現場サイドのお声が多く簡易梱包で対応させて頂いております。いままで、お客様の様に梱包で同様なご指摘をされた事がなかったですが、今回の件で誤解がない様サイトのページ内に、大きく分かりやすく記載させて頂く事に致しました。

また、商品説明でのページ内の掲載内容に不備や勘違いをさせてしまう様な内容になっていた様で、ご指摘を真摯に受け止め誤解を生まない様な内容に修正させて頂こうと思います。

ペンケースが付いてなかったという事ですが、誠に申し訳ございません。

ただ、たまに配送途中での移動衝撃でケースがBOXの底に落ちている事がある様なので、今一度底に落ちてないかご確認頂けないしょうか。完全に入れ忘れの場合であれば、お問合せフォームもしくは当店から最後に出荷報告させて頂いているメールアドレスに記載事情を説明して返信して頂ければ、確認次第早々送らせて頂きますので、ご連絡の方お待ちしております。
同じ商品を同じタイミングで多数出荷しており、当店で調べてもお客様が特定できませんでしたので改めて、ペンケースの件付いていなければメール頂けると助かります。

ペンケースの件は、梱包の仕方を再度同様の事がない様に改善対策を取ってもらう様に、
今後の事もありますので物流責任者の方に依頼しております。

鍵についてですが、当社で開発する際に鍵が付いている方が良いという店舗様からのヒアリングもあり、機能として付けております。国内外という事情の問題ではありません。

ご指摘内容は、今後の商品開発に繋げて頂く様に当社商品開発部側にご報告させて頂きました。

今回、当社での商品購入及び商品による貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 大阪在住者様 2020-09-27 19:40:30
☆9月26日午前中に 購入商品を無事に受け取ることができました。
迅速かつ丁寧なご対応、有難うございました。
また 利用する機会がありましたら 宜しくお願いします。
お店からのコメント
2020-09-28
この度は当社をご利用頂き、
尚且つ有難いご報告のお言葉ありがとうございます。
喜んで頂き、嬉しく思います。

実は今年に入り、33リットルのカゴ全体の製造がコロナ禍の影響もあり、
キャラクターマイバスケットや企業マイバスケット(名入れカゴ)の注文が殺到し、
一時生産ラインがパンクし約1か月程販売停止してしましました。


現在は、約30日前後での出荷対応として販売しておりますが、
無地(名入れ等なし)の定番カゴに関してはカラーにもよりますが、
10日前後で出荷出来る様に生産工場の方と掛け合っております。


今回のお客様が選ばれたDグリーンは、
タイミング的な事もあり何とか早く出荷する事が出来ました。
運営側では、1件づつ内容を確認した上で物流側で交渉し、
なるべく早い出荷をと毎回交渉している状態です。

お客様からご丁寧なご報告を頂き、
スタッフ一同日頃の運営努力が報われる思いで
感謝でいっぱいです。

次回、また機会がありましたら、
当店をご活用いただければ幸いです。

今後とも宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みー様 2017-11-28 18:39:12
丁寧にお知らせをくれるので、何時来るか、お支払い金額など分かりやすく丁寧な対応で、しらせてくれるのでまた気に入ったものがあれば、購入したいです。
お店からのコメント
2017-11-29
お褒めのお言葉 ありがとうございます。

当社では店舗や企業向けの商材が多いですが、
個人のお客様にも喜んで頂ける商品も少しずつ増やしております。

その中で、数年前から始めたエコ活動の1つとして、
レジ袋を使わずマイバッグやマイバスケットを使う
買物をお薦めしてきました。


親しみやすく使って頂くためにと、
通常のバスケットよりも高額になりますが、
くまモンやリラックマとのタイアップ商品として、
個人用のバスケットを販売しております。

使い出すと、バスケットなしでは買物出来ない程、
便利さを実感するはずです。

また、買物以外でもいろいろ使い勝手が良いのにも
気づいて頂けるかと思っております。

33kg程の重さを載せても、
取っ手が壊れる事もなく カゴの底が割れる事もなく
スーパーなどの過酷な現場で実証された丈夫な構造が、
当社のバスケットの強みです。

今後キャラクター物が好評なので、
マイバスケット商品にタイアップキャラが数個、
計画中の商品が来年にはお披露目出来るのではないでしょうか。


カゴ以外でも便利な商材を販売して行きますので、
何度かサイトを覗いて頂きご検討頂ければ幸いです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 店長すーさん様 2017-10-24 05:55:52
都内の小型スーパーの店長をしております。
お客様からカートがあると便利、置いてほしい。とのお声を多数いただいており捜しておりまして御社の事を知りました。
価格を見て確かに激安と感じ購入を決めました。
正直価格からして相応(失礼)な物かと思っておりましたが届いたものを見て驚きました。
キャスターの大きさも店内の軽い段差を難なく超えるサイズですし静か。本体の作りもしっかりしておりますね。
狭い店内でも取り回しが楽にできお客さまからの評判も上々です。
この度は良いカートをお届けいただきありがとうございました。
お店からのコメント
2017-10-24
この度は、当社のカートを選んで頂きありがとうございました。

購入頂いたVC-705MLカートは、当社で全国で一番導入数の多い定番カートにて、大量生産型ゆえに安価にご提供している商品です。価格だけを見て判断されると、安価=粗悪、チープなどのイメージを持たれがちですし実際に安価な粗悪品も多く出回ってはおりますが、当社のカートを実際に見て頂き定番ゆえの魅力を理解して頂いた様で幸いです。

スタッフ一同、率直なお褒めのご感想に感謝しております。


当社は現状のスーパー様からのご意見などを聞き、長い年月を経て少しづつ改良しながら今の定番スタイルが出来きました。安心して提供出来るスタンダードなカートです。

もう少し言わせて頂ければ、狭い通路幅が多い店舗用にはこの商品の他に、現在次世代カートとしてご紹介している「メディアカート」「コンビニエンスカート」なども今お勧めのカートなどもあります。通常のカートに比べ、今まで以上に使いやすくコンパクトだけど機能や積載量は変わらない。特に販促効果が期待出来る、媒体面板付きなのは現在当社のカートだけです!

当社は今年で45期を迎え、常に時代や店舗の変化に順応したカートを製造販売し続けております。現在も、新カートの企画が進行中です。

次回は買物カゴ(名入れ対応可能)や、床面を使った誘導シール等も扱っておりますので、店舗内の活性化としてご検討して頂ければと思っております。

今後とも宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さとみ様 2017-08-28 13:20:04
スーパーにあったものを見て、欲しい!と思った物が、個人でも手に入って感激です〓
お店からのコメント
2017-08-28
この度は、ご購入ありがとうございました。

個人で3台購入というケースは過去に記憶になく、
それだけ気に入って頂いた証拠として大変有難く思っております。

当社のショッピングカートの個人購入の注意事項は、
ページ内でも記載しており、その内容を十分ご理解して頂いての
ご購入という事で感謝しております。


個人様以外にも、企業様の工場や倉庫、施設内での運搬や仕分け作業等
幅広く使って頂くケースが年々増えております。


アイディア次第で、様々な利用があるとは思いますが、
くれぐれもご注意してご活用頂きたいと思います。


お客様の生活が、当社の商品を使う事で
少しでも楽になる手助けに繋がればと思っております。



次回機会があれば、ぜひ今度は当社の丈夫で使い勝手の良い
マイバスケットをご検討頂ければ幸いです。
こちらも、重宝するというお声を頂いてる商品として、
一般のお客様には人気のバスケットです。


今後とも宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 紫陽花様 2017-06-21 15:53:45
家庭用として購入しました。
ガーデニングを趣味としていまして、
球根や、少しかさばる、苗や園芸用の
土、鉢などを、車から降ろして移動の
時に、大変重宝しています。
短い空間を、無事に運び動けるので、
本当に、安全で助かっています。
信頼できる、実績を持たれている製品に
感謝しています。
お店からのコメント
2017-06-21
納品早々にご丁寧なメールを頂き、
日々の業務の励みになると
スタッフ一同感謝しております。

私有地である敷地内での利用として、
最近では以外にも園芸時に使われてる方が多い様です。

想定外の使われ方でありますが、
地面が平らとは限らない土地の上で
運搬途中でお怪我されぬよう気をつけてください。

各カートのページ内にも注意事項は記載させて
頂いておりますので、
読んで理解して頂いてのご利用かと思いますが、
ご利用時はご注意願います。


カート以外でも、
重たいモノを運ぶ備品として、
33キロまで運べるバスケットも販売しております。

通常は買物カゴとして使われるモノですが、
使いやすさと丈夫さで様々な現場で重宝して頂いて
いる様です。

機会があれば、一度ご検討頂ければ幸いです。



重たいモノを運ぶには腰を痛めやすいので、
当社のカートが少しでもお役に立つ事で
お身体の負担軽減に繋がれば何よりかと
思っております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ コウジロウ様 2017-02-19 02:20:44
とっても満足しています!
まず本体が軽いし、キャスターもスムーズで
一般的な台車よりも遥かに便利です!
まさか一般で購入できると思っていなかったので
手に入れることができ嬉しいです( *´艸`)
ありがとうございました!!
お店からのコメント
2017-02-20
当社のアルミカートを気に入って頂き、ありがとうございます。
近年は、軽量なアルミカートを各スーパーでは導入しています。
ただ、従来の鉄製のカートに比べたら、強度は弱いため足元の
部分の負荷が大きい所で、ポッキリ折れる可能性が出てきます。
当社では、いち早くその問題を解決すべく、負荷がかかる場所
だけは2重管構造で強化しております。
急にポキット!折れて怪我や転倒されない様に、2重管構造の
ため大きな負荷がかかった場合、徐々にグニャっと曲がる事で
大きな衝撃から守っております。

当然ですが、当社の商品は室内用ですので、
歩道や屋外での使用には適しておりません。
歩道などで、事故や怪我などに巻き込まれた場合は、
当社では一切責任が負えません。
各商品ページ内で、その旨をご理解して頂いた方に
購入して頂いております。

ただ、くれぐれも軽量という事もありついつい重いモノや、
凸凹道を走行してしまった場合は、
ご利用中での怪我や事故が起きない様に
ご注意してご使用頂ける事を願っております。

お客様の責任の元、ご利用の方よろしく願いします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ fumi様 2015-12-18 21:53:30
同時に購入したカートの色が黒で、くまモンのカゴは黒にくまモンのイラストと持ち手の赤が映えて気に入りました。
お店からのコメント
2015-12-19
当社の商品を気に入って頂き、ありがとうございます。

くまモンのカゴは、マイバスケットとしては最高のカラーリングと存在感があります。リラックマのカゴも扱っておりますが、両方とも国民的に圧倒的な人気のあるキャラクターのため、カゴにした場合でもその存在感は格別だと感じます。
当社のカートがだいたいメタリックグレーで黒っぽいカラーリングのため、くまモンのカゴとは相性が良いかと思います。どんな店舗で使って頂いても、店内カゴとはあきらかに異なるため、堂々とエコバッグ同様に気がねなく使って頂けると思います。
私も買物時はマイバスケットとエコバックと併用して使っておりますが、閉店間際での買い物が多いために、マイバスケットでの買物は非常に重宝してます。
レジすませれば、袋詰め等せずにすぐに店を出る事が出来る事が、使った人じゃないと分からない便利さです!
また、買物時の知恵としては、通常のエコバックの他に当社でも扱ってます保冷のエコバッグがあると更に最強です!

17日浅草にオープンしました、商業施設「まるごとにっぽん」でも くまモンカラーのカゴを使って頂いております。店内で見ると、黒と赤がジャパニーズカラーを印象付ける一役にもなっている気がしました。海外の人にも、好評みたいでした。

くまモンのカゴは、今回購入頂いた33リットルサイズの他にR形状の30リットルと、16リットルのカゴがあります。R形状のカゴは非常にめずらしく、個人的にはこのR形状の丸みが可愛らしさを感じ、くまモンにぴったりの印象あるカゴと思っております。次にもし購入をご検討して頂けるのであれば、R形状でのくまモンカゴをお勧め致します。

今後とも、くまモン同様当店を宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ fumi様 2015-12-18 21:47:54
マンション敷地内で運搬の仕事用にゴロゴロと引っ張るタイプのカートを使っていたのですが、肩を痛めてしまったので体に負担のかからないカートを探していました。
商品一覧を見ると、たくさん種類があって迷ったので、ショールームで実物を見せていただき、とても丁寧に説明をしていただき決めました。
私が決めたポイントは以下の5点です。

(1)キャスターが静音設計で動きがスムーズ
(2)グリップが握りやすい
(3)背筋を伸ばした状態で押せる(身長157センチ)
(4)傘立てがついている
(5)コンパクト
お店からのコメント
2015-12-19
この度はショールームにも足を運んで頂き、ありがとうございました。
そして、更に高い評価を頂き深く感謝致しております。

今回の様にお客様ひとり1人と話をさせて頂く事は、
非常に学びある貴重な時間であり
新しい商品の価値を発見出来る場でもあります。

使う方の身長や使い方、
実際に持ったみた感触の相違もあり
ショールームの様な場所であれば、
一同に全てのカートを見て選ぶ事が出来ます。

当社はネット通販の店舗には珍しく、
実際に触ってみたいというお客様のために
新横浜にショールームを設けております。
スーパーの歴史と共に進化してきた商品達を前に、
お客様の悩みを解決出来るヒントを掴んで頂ければ
と思っております。


今回、私も大型マンションに住んでいた経験上、
駐車場から自宅の玄関先までに距離があり、
毎回荷物の運搬に難儀してました。
特に10時頃などの夜間だと、
荷物を乗せた台車のキャスターの音がうるさくて、
心苦しい思いをした経験が何度かありました。
又、安い台車だとハンドルの位置が低いのと、
キャスターがすぐに壊れてしまうんですね。

その場ですぐにでも欲しいと言って頂きましたが、
直接ショールーム内での販売が出来ないため、
申し訳ありませんでした。

ご説明して帰られた後に、
すぐにネット購入して頂き、
レビューまで書いて頂く程に
お悩みが解決し生活が楽になった話を聞いて、
運営スタッフ側一同
何よりもうれしいお知らせと思っております。

これからも宜しくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし アルたん様 2015-11-24 20:55:16
届いた時に、ちょっと弱そうかな?と思いましたが、実際使って見て、頑丈さに満足しています。
また、マイバスケットのロゴも良いですねo(*^▽^*)oあはっ♪
ただ、二色だけでなく、おしゃれな色合いもあればと、思いました(・・*)ゞ
お店からのコメント
2015-11-25
マイバスケットお買上頂き、ありがとうございます。

カゴの穴部分は、カゴ自体の重さを軽くしたり、買物のしやすさを追求したモノ。
また、雑貨屋さんで見かけるお洒落に穴部分をデザインしたモノより、
強度を追求したカタチなので見た目よりかは機能重視のバスケットとなってます。

また、女性に好感持って頂けるデザインとして考えたロゴなので、
マイバスケットのロゴも気に入って頂いた様で嬉しい限りです。

他にもお洒落なバスケットのカラーを増やしたのはやまやまなのですが、
色については販売する各店舗のイメージカラーの問題もあり、
あまり店内カゴとして使わないナチュラルカラーで対応しております。
その後に、女性から人気のCピンクカラーも欲しいという事で追加しました。

あくまでも、スーパー側で使う方々を想像して、
店内カゴと間違われない様にロゴ入りの2色限定で販売しております。


更に、親子で楽しく買い物をして頂きたいという願いから、
2009年にリラックマとコラボしたマイバスケットを販売。
昨年秋からは、くまモンとコラボしたマイバスケットを販売しました。
どちらも、毎日誰かが購入して頂いている状況となっております。

エコバックと併用して、エコバスケットも使って頂き
買物時のレジでの袋入れなどの煩わしさから解放され、
効率が良く迅速な買い物が出来る事を、
実感して頂ければと思います。


ちなみに、あると便利と評判のマイバスケット専用のトレーもありますので、
興味ありましたら一度ページを見て頂ければと思います。

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