スーパーマーケットオンラインショップ本店とは

■ 会社情報

スーパーメイト_会社概要

1973年創業の什器・備品メーカー株式会社スーパーメイトが社内運営しているのが、スーパーマーケットオンラインショップ本店というEC通販サイトです。従来の買物カゴやショッピングカートの他に、震災があった2011年から本格的に扱い出したキッズコーナーから室内遊戯施設用の遊具販売から、大学の図書館カートをオーダーメイド制作した事から図書館・書店関連の施設内用の商品なども扱い、幅広く商品等を取り扱っております。各業界で長く愛用して頂いている商品を中心に、安定共有出来る商品を厳選して通信販売ております。

現在、株式会社スーパーメイトでは社内で「スーパーマーケットオンラインショップ本店」を中心に、楽天市場「スーパーマーケットオンライン店」、Amazon「スーパーメイト★店」の公認3サイトとして新横浜にある関東支社・IT企画部で運営しております。
【注意】2015年以降から徐々に、詐欺サイトが増えて来ております。商品が破格の値段で販売してあったり、電話問合せしても繋がらない。銀行振込だけの決済だったり、当社のページをそのままコピーしたとみられるサイトにはご注意願います。

また、直営での販売店舗は持っておりませんが、現物を見たいという要望が多数あったため、新横浜駅から徒歩5分の関東支社にて横浜アリーナの横にあるショールームを設けました。当社の主力商品が展示してありますので、見て・触れて頂きながら市場の動向を踏まえた商品のご説明等をさせて頂いております。業界的には珍しく、商品を真近に見ながら話ができる為、通常の商談より抱えている問題解決の糸口や様々なアイディアが、商品を見ながらの商談中に広がると好評です。
【注意】ショールームは店舗ではないので、その場で商品を販売する事は出来ません。尚、ショールームに来社頂き、店内でスマホ等で当社サイトにアクセスして購入する事は可能です。その場合は、来社割引にて3%割引価格で販売させて頂いております。ぜひ、ショールームに足を運んでください。ただし、必ずショールームに来社される場合は予約が必要となりますので、下記の電話番号にご連絡願います。※連絡なしに来場された場合、来社頂いているお客様がいた場合は見学をお断りする事がありますので、その際はご了承願います。

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ショップ名 : スーパーマーケットオンラインショップ本店
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販売運営業社 : 什器・備品の製造販売メーカー / 株式会社スーパーメイト  
販売責任者 : 森田 一滴
通販部所在地 : 岐阜県羽島郡笠松町円城寺1470 株式会社スーパーメイト
電話番号 : 058-240-2217 FAX番号 : 058-240-2218
営業時間: 平日午前10:00~12:00  午後13:00~15:00までの営業 / 土・日・祝日は休業
(平日10:00~15:00まで営業時間以外のお問い合わせは翌営業日からの対応となります)

メールアドレス: shopmaster@0108613917.mn.shopserve.jp
ホームページ : https://s-market.jp/

◆ツイッターでもつぶやいております♪
http://twitter.com/Mr_Super

◆フェイスブックでも様々な情報を告知してます♪
https://www.facebook.com/mikinobu.higuchi.3


■ スーパーマーケットオンラインショップ本店のコンセプト

スーパーメイトブランド

この度は、スーパーマーケットオンラインショップ本店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
このショッピングサイトは、1973年に設立した流通業界のエキスパートである、什器・備品メーカーの株式会社スーパーメイトが運営しております。従来のお客様には、気軽に利用できるサービスとして、他業者様へは当社の商品をより理解して頂き、お悩み含めビジネスのサポートができたらとショッピングサイトを運営しております。直販している営業本部隊とは違い、オンライン独自の内容で、ご提供しておりますので、同じ会社であっても違う窓口としてご活用頂いております。


株式会社スーパーメイトは、岐阜に本社及び物流センターがあり、当サイトで扱う商品の大半は岐阜からの配送となります。(メーカー直送品を除く)
当社がオンラインショップ「スーパーマーケットオンラインショップ本店」を立ち上げたのが2008年11月。2010年に、オンラインショップ含めたIT戦略の強化を図るため、IT企画部を関東支社にて発足。2011年に姉妹店として、楽天会員様用に「スーパーマーケットオンライン楽天市場店」を開設し、主に一般の楽天会員の方を中心に販売しております。お陰様で、当社の商品を他のネット店舗で代理販売して頂ける店舗が増えましたが、正式な店舗としては現在この2店舗で運営しております。

【当社スーパーマーケットオンラインショップの特長】
◆当社で販売している商品は、通常の店舗では買えません。

1957年から約50年近く大手スーパーを中心に、現場からの声をカタチにしながら製造販売をして来ましたので、ホームセンター等でのリアルな店舗では販売しておりません。ダイレクト通販として、このネットを通じてスーパーメイト直販として商品を販売しています。

◆現場でのノウハウが詰まった商品ばかり。機能的で丈夫な商品だけを販売しております。

見た目での類似品は、ネット上沢山あります。安価な商品も、ネットで調べれば沢山あります。しかし、購入された方々なら理解して頂ける様に、当社が製作している商品は厳しい現場で実際に使われ改良に改良を重ねてきた商品達です。業界ならではのノウハウを生かした、丈夫で安定した商品をなるべくリーズナブルな価格で販売しております。


◆ネット通販サイトですが、しっかり確認できるショールームもあります。

ネット通販サイトの多くは、ネットだけで完結している所がほとんど。当社ではネット購入だけでは不安な方、実際に現物を見ていろいろ吟味したいと思っている方のために、新横浜から歩いて5分の所にショールームをご用意しております。大手スーパーやホームセンターの店舗担当者様含め、様々な現場担当者の方々がショール―ムに来て、現物を前に商談させて頂いております。

他のサイトでも、素晴らしい商品を販売している所は沢山あります。その1つ1つを多大な時間を割いて探し出すのは難儀します。また、比べれば比べる程に、どこがどう違うのかネット上では価格やサービスのみで判断する事が多いのでは? 本来の目的から離れ、目的を遂行する機能よりも異なる所で判断してしまいがち。当社は、現場のプロとしてメーカーの立場から、本当に使える商品だけを厳選して販売しております。

他店で、同類の商品を安価だったからと買ってしまってすぐに壊れた経験はありませんか?
業界以外の企業サイトでは、見えない部分での素材や構造面を安価に押さえて、強度・耐久性等を考えていない商品が増えております。当社はなるべくシンプルに、現場でも使える強度・耐久性を考えた商品を日夜考えご提供しているメーカーです。


~株式会社スーパーメイトとしての主なお取引先様として、◆ナショナルチェーン:イオン、セブン&アイ・ホールディングス、西友、ダイエー ◆リージョナルチェーン:イズミ、イズミヤ、天満屋ストア、フジ、ベイシア、平和堂 ◆スーパーマーケット:アークス、アップルランド、アブアブ赤礼堂、あんくるふじや、イオン九州、イオンマルシェ、そかわ、一号館、いちやまマート、伊徳、ウオロク、ウジエスーパー、エイヴイ、エコス、エス・エス・ブイ、遠鉄ストア、オーケー、オータニ、おーばん、オオゼキ、オギノ、小田急商事、おどや、Olympic、カスミ、カネスエ、かましん、関西スーパーマーケット、99イチバン、ぎゅーとら、キョーエイ、キラヤ、近商ストア、京王ストア、京急ストア、京成ストア、クイーンズ伊勢丹、クリエイト、グルメシティ関東、公正屋、さとう、サニー、サニーマート、サミット、サンシャインチェーン本部、サンディ、サンプラザ、サンマート、山陽マルナカ、サンリブ、三和、CFSコーポレーション、静鉄ストア、シェルガーデン、清水商店、清水屋、スーパーアルプス、スーパーサンシ、成城石井、セイミヤ、せんどう、ダイイチ、大丸ピーコック、タイヨー、たいら、大和、タカヤナギ、たまや、田原屋、ツルヤ、テスコジャパン、トーホー、東急ストア、東北西友、道北ランズ、道東ランズ、道南ランズ、トキハインダストリー、トミダ、とりせん、ナイス、ナルス、ハートフレンド、花正、ハビーマート、ハヤシ、原信、バレ、バロー、ハローフーヅ、ビックヨーサン、ビック・エー、ビッグ富士、フィールコーポレーション、フードセンタートミダヤ、藤三、富士シティオ、フジタコーポレーション、平和堂東海、ベルク、ベルプラス、北雄ラッキー、ホクレン商事、マイヤ、マエダ、マックスバリュ中部、マックスバリュ東海、マックスバリュ東北、マックスバリュ西日本、マックスバリュ北海道尾、松坂屋ストア、マツモト、マツヤ、マスヤスーパー、マルイ、マルエイ、マルエツ、マルショク、マルト、マルナカ、丸和、三河屋、モリヤ、ヤオコー、ヤオマサ、ヤマザワ、ヤマナカ、ユニバース、ヨークベルマル、よねや商事、ライフコーポレーション、リオン・ドールコーポレーション、両備バス ◆百貨店:三越伊勢丹ホールディングス、近鉄百貨店、ジェイアール東海高島屋、西部百貨店ん、天満屋、東急百貨店、トキハ、福田屋百貨店 ◆コンビニエンス:九九プラス、ココストア、サークルKサンクス、ファミリーマート、ミニストップ、ローソン ◆ホームセンター:いない、オージョイフル、カーマ、カインズ、ケーヨー、コメリ、ジェイマート、ジュンテンドー、ダイキ、ダイユーエイト、ドイト、トステムビバ、ナフコ、ナンバ、ニシムタ、西村ジョイ、ハンズマン、ホームインブルーブメントひろせ、ホームエキスポ、ホームセンターアグロ、ヤサカ、ユニリビング、ホーマック、ロイヤルホームセンター、綿半ホームエイド ◆ディスカウントストア:カウボーイ、かじ惣、スリーワイ、ドン・キホーテ、PLANT、北辰商事、ミスターマックス ◆専門店:赤ちゃん本舗、あかのれん、石丸電気、エイデン、クリエイトエス・ディー、ケーズホールディングス、コスモス薬品、ザグザグ、サッポロドラッグストアー、三喜、しまむら、上新電機、住商ドラッグストアーズ、セイジョー、セガミメディクス、セキ薬品、セリア、千葉薬品、TSUTAYA、デオデオ、日本トイザラス、ノジマ、ヒマラヤ、藤久、ブックオフコーポレーション、ペットの専門店コジマ、メガスポーツ、ヤマダ電機、やまや、ユザワヤ商事、ユタカファーマシー、ラブドラッグス、ロフト、ワンダーコーポレーション ◆生協:いばらぎコープ生活協同組合、いわて生活協同組合、大阪いずみ市民生活協同組合、岐阜地区市民生活協同組合、京都生活協同組合、生活協同組合おおさかバルコープ、生活協同組合あいづ、生活協同組合コープかがわ、生活協同組合コープかごしま、生活協同組合コープかながわ、生活協同組合コープぐんま、生活協同組合コープこうべ、生活協同組合コープしずおか、生活協同組合コープみやざき、生活協同組合コープやまぐち ・・・・その他の企業様との取引口座を持ち、長年全国の当社営業所で対応しております。

このスーパーマーケット オンラインショップ本店は、上記で記載してある株式会社スーパーメイトのお取引先様を中心とした業者様向けの商品や、一般のお客様向けの商品も数多く取り扱っており、効率的で実用的な商品と当社で判断したものを販売させていただいております。特に、業者様向け商品の中には一般のお客様にも便利にご利用できる商品も多く、普段はなかなか購入しづらい商品もお得な価格にて取り揃えております。商品に対する問合せは、問い合わせフォームから24時間お気軽にお問い合わせ下さい。平日の10時~15時までにメール及びお電話にて対応させて頂いております。(金曜日の15時以降から土・日祝日でのお問合わせは翌営業日以降の返答とさせて頂いております)


■ 商品在庫、仕様変更、廃番及び商品キャンセルにつきまして

営業時間

◆◆お客様都合での返品及び交換は一切対応しておりません◆◆

スーパーマーケットオンラインショップ本店で取り扱っている商品は、株式会社スーパーメイト内部で運営しているサイトであり、メーカーとして全国のストアー関連を中心に卸し販売も行っているため、在庫ありとなっている商品につきましても時間差で売り切れとなる可能性が十分にございます。また、商品によっては細かな仕様の変更が行われたり、当社の都合上、廃番となる商品もございます。その場合、できる限り速やかにページ内でご通達させて頂いております。ご理解の上、ご了承いただけますようお願い申し上げます。(場合によっては、金額を頂くタイミングによっては、在庫切れにて納品までに多少なりのお時間がかかる場合もありますので、その旨ご了承願います)
スーパーマーケットオンラインショップ本店では、在庫切れや廃番によって生じる、全ての損害、不利益に関しまして、また、什器に関してメーカーとして説明している用途以外の使用で生じた、ケガや事故などに関しては一切の責任を負いません。充分ご理解・ご確認の上、ご利用くださいますようお願い致します。

【商品キャンセルについて】
・ご入金確認後のご注文内容の変更・キャンセルは、一切お受けできません。
・商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一、商品の不良・破損・ご注文内容と異なる誤納品などがある場合には、商品到着から3日以内にお申し出ください。
※これ以降の返品のお申し出は一切お受けできません。

【誤送による商品交換について】
・お客様が注文したモノと違う物が届いた場合、商品到着後必ず3日以内にご連絡願います。未使用で配送時と同じ状態で返品頂ければ(着払いで配送願います)、商品到着後確認の上早々にご注文の商品を配送させて頂きます。ただし、3日以上経ってからの交換連絡をお受けできませんので、ご注意ください。
・3日以上が経ってからどうしても交換希望されたい場合、配送料は全てお客様負担でお願いしております。元払いで配送して頂き、こちらからの商品を着払いで配送させて頂きます。
 ※この対応は、スーパーメイト製の商品に限ります。取り売り商品は対応出来ません。ご注意ください。

【破損/不良商品交換について】
破損、不良品が届いてしまった場合は、一度その部分を写真に取って頂き、メールにてデータを送って頂いた上で検証いたします。不良や破損部分を確認した上で、早々に新品の商品と交換させて頂きます。

なお、お客様側の都合や相違による返品及びキャンセルの対応は一切受け付けておりませんので、購入時は十分にご注意願います。※ネット購入の場合は、クーリングオフが適用されませんのでお客様側で十分判断した上でご購入願います。

※上記掲載は近年、商品配送時での突然のキャンセルや代金引換決済でのご注文内容で、納品時に商品を受取らず連絡もなく無言でキャンセルされる方がいらっしゃいますので、お客様とのご理解を深めるために明記させて頂いております。